Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana aplikasi JDSTEK yang dikembangkan oleh KEVINERZ DEVOPS (PT. Jalur Data Sukabumi) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pengguna (“Anda”).
Tanggal berlaku: 15 Februari 2026
1. Data yang Kami Kumpulkan
Aplikasi JDSTEK mengumpulkan data berikut untuk menjalankan fungsinya secara optimal:
- Data Akun: Nama, nomor telepon/ID pengguna, dan informasi autentikasi.
- Data Pekerjaan/Tiket: Nomor tiket, status, catatan teknisi, dan riwayat progres lapangan.
- Data Lokasi: Lokasi perangkat dikumpulkan saat teknisi menjalankan tugas untuk validasi kunjungan dan keperluan operasional lapangan.
- Foto/Dokumen: Akses kamera dan penyimpanan untuk mengunggah bukti pekerjaan atau dokumentasi rumah pelanggan.
- Data Perangkat: Tipe perangkat, versi aplikasi, alamat IP, dan log diagnostik.
2. Cara Kami Menggunakan Data
- Autentikasi dan pengelolaan akses teknisi resmi.
- Penyelesaian tiket pekerjaan dan pemantauan status lapangan.
- Dokumentasi pekerjaan melalui berkas yang diunggah.
- Audit internal oleh tim PT. Jalur Data Sukabumi.
3. Izin Aplikasi
Aplikasi meminta izin akses berikut:
- Kamera & Penyimpanan: Untuk dokumentasi foto hasil kerja.
- Lokasi: Untuk memvalidasi bahwa teknisi berada di lokasi pelanggan saat mengerjakan tiket.
4. Berbagi Data
Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga. Data hanya digunakan untuk kepentingan operasional internal PT. Jalur Data Sukabumi.
5. Hak Pengguna & Penghapusan Data
Anda berhak untuk meninjau, memperbaiki, atau meminta penghapusan data akun Anda. Untuk mengajukan permohonan penghapusan data, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah ini.
6. Kontak Kami
Jika ada pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi:
PT. Jalur Data Sukabumi (KEVINERZ DEVOPS)
Alamat: Cicantayan, Kabupaten Sukabumi, Jawa Barat
Email: admin@jalurdata.id
Telepon/WhatsApp: +62 858-6447-9968